Política de Privacidad

En Táchira, marca comercial de Inversiones Agro Express y JHC Foods S.A.C., nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes, de conformidad con la normativa vigente en Perú.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que los usuarios nos proporcionan de manera directa a través de:

  • Formularios de contacto
  • Registro de cuentas
  • Procesos de compra
  • Libro de reclamaciones

Los datos pueden incluir:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad (DNI/RUC)
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección de entrega

2. Uso de la información personal

La información recopilada será utilizada para:

  • Procesar pedidos y transacciones
  • Gestionar envíos y entregas
  • Brindar atención al cliente
  • Responder consultas o reclamos
  • Enviar información relevante sobre productos o servicios (cuando el usuario lo autorice)

3. Protección de los datos personales

Táchira adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger la información personal de sus usuarios, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

4. Compartición de la información

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para procesar pagos (pasarelas de pago)
  • Para realizar envíos mediante empresas de transporte
  • Por requerimiento legal de autoridades competentes

5. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Para ello, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
👉 [Shirley.cayetano17@gmail.com]

6. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de navegación y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa vigente.

8. Modificaciones de la política de privacidad

Táchira se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.